Numéro des Grossistes en fournitures de bureau à proximité

Tout est parfait de la commande à la livraison que ce soit pour les fournitures ou le mobilier. Merci à toute l’équipe

Parfait ! super conseils sur l'agencement et le mobilier des bureaux ! livraison dans les temps annoncés et montage proprement effectué. Je recommande

Une large gamme, sans cesse renouvelée et toujours au juste prix. Un gros plus sur ses confrères, le service et la réactivité !

Un très large choix de produits proposés par une équipe compétente, disponible et soucieuse de garantir un accompagnement de qualité à ses clients.

Une large gamme de produits de qualité avec des prix compétitifs, des conseils et une livraison rapide que demander de plus. Je recommande vivement

Merci pour votre professionnalisme. Commerciale très réactive et à l’écoute, livraison parfaite.

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très bon service après vente et bon service commercial . je recommande le sérieux de WELCOME OFFICE qui s'occupe de ses clients jusqu'à la réception de sa marchandise .

Mauvaise expérience. J'ai bien reçu aujourd'hui le meuble à tiroirs, de belle qualité...mais cela fait presqu'un mois que je l'ai commandé! Durant ce laps de temps, aucune nouvelle de welcome office. Prenant les devants pour m'inquiéter du retard de livraison, pourtant prétendu de cinq jours sur leur site, la dame du service client n'a pas eu l'air bien concernée ni embêtée...aucune excuse, aucun geste commercial...on m'a garanti que le meuble arriverait la semaine suivante....mais c'était faux! J'ai rappelé, la deuxième personne était efficace...mais la livraison a tt de même pris 24 jours...quelle déception!

A FUIR!! Le service client m'a demandé d'"ajuster" mon précédent avis ci-dessous.... Je tiens effectivement à partager mon expérience catastrophique d'un bout à l'autre. Après mon premier avis, j'ai enfin reçu un appel du service client (après des semaines de relance en vain). L'échange et la livraison du nouveau bureau m'ont été confirmé. Mais, depuis, c'est une succession de mauvaises surprises: 1/ Suite à l'échange, mon client a été facturé du nouveau bureau, de surcroît pour un montant supérieur au premier. J'ai dû intervenir pour que cette facture soit annulée. 2/ Davantage, au moment du montage du nouveau bureau, on a découvert que le modèle livré n'était pas celui qui avait été commandé initialement!! A aucun moment, mes différents interlocuteurs (y compris le DG!), ne m'a informée, ou le client, du changement de référence de bureau. Depuis, aucun retour..... A ce niveau, ce ne sont plus des erreurs, c'est de l'incompétence doublée d'un manque de transparence. Premier avis ci-dessous (avec la réponse du DG): A EVITER! Un client a commandé un ensemble de deux bureaux (angle droit et angle gauche). On a appelé le service commercial pour bien valider leur couleur. Depuis on est confrontés à une gestion catastrophique: - Un des deux bureaux livré n'était pas de la bonne couleur - Plusieurs semaines se sont passées pour organiser un (simple!) retour - Retour finalement planifié mais pas exécuté (sans information préalable de la société!) - Aucune réponse depuis malgré plusieurs relances par mail et téléphone.... Au final: la société a encaissé une commande non valide, sans faire le nécessaire pour corriger son erreur.

Un grand merci à Imane pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses compétences en comptabilité.

Très bon contact avec le service clients, aimable, compétent et réactif.